Preguntas frecuentes

Sí. La capacitación en crédito es legal, y nuestros servicios de educación crediticia y preparación de documentos le ayudan a usar la ley a su favor. Esa ley es el Fair Credit Reporting Act (Ley de Informe Justo de Crédito). La FCRA le da el derecho de disputar cualquier elemento de su reporte de crédito y, si ese elemento no puede ser verificado dentro de un plazo razonable, normalmente 30 días, debe ser eliminado.

Al contrario de lo que los burós de crédito quieren que usted crea, la capacitación en crédito sí funciona en la mayoría de los casos, pero solo si recibe el mejor consejo de un profesional con experiencia. Cualquier persona con un puntaje de crédito por debajo de 720 puede beneficiarse a largo plazo. Dos cosas nos limitan: su situación financiera y el plazo en el que usted necesita llegar a sus resultados.

Lo guiamos por el proceso de principio a fin y preparamos todos sus documentos por usted. Tenemos un conocimiento excelente del puntaje de crédito y experiencia trabajando con acreedores y burós de crédito. Es difícil que una persona se comunique por su cuenta con los burós sin entender sus técnicas y las regulaciones que rigen los reportes de crédito.

Nadie puede responder eso honestamente con un número, y la ley no nos permite intentarlo. Lo que sí podemos decirle es el plazo que marca la ley: una vez que se disputa un elemento, el buró generalmente tiene 30 días para verificarlo, y todo lo que no pueda verificar tiene que salir. Cuánto mueva eso su puntaje depende de lo que haya en su expediente y de cuánto de ello sea exacto. La información exacta, vigente y verificable se queda, prometa lo que prometa cualquiera.

La batalla por el puntaje de crédito tiene dos lados. A veces los acreedores y los burós de crédito han hecho absolutamente todo bien, y entonces no tenemos ningún caso contra ellos: la información exacta, vigente y verificable no puede ser eliminada ni por nosotros ni por nadie más. Los resultados difieren porque los expedientes difieren: lo que hay en el suyo, cuánto de ello es exacto y cómo responden las entidades que reportan la información.

Los elementos no pueden volver mientras el elemento esté al día o pagado al momento de la eliminación, o si la cuenta en cobranza tiene más de tres años. Esto se cumple salvo en circunstancias muy poco frecuentes.

Con nuestra asistencia y nuestra preparación de documentos, nuestros clientes han tenido éxito con bancarrotas, ejecuciones hipotecarias, cuentas en cobranza, cuentas canceladas por incobrables, embargos de vehículos, facturas médicas, deudas de tarjetas de crédito, consultas, pagos atrasados, direcciones antiguas, fallos judiciales, gravámenes fiscales y préstamos estudiantiles.

No, y nadie más puede hacerlo. La información exacta, vigente y verificable no puede ser eliminada de un reporte de crédito. Cualquier empresa que le diga lo contrario no le está diciendo la verdad. Lo que disputamos es la información inexacta, errónea, falsa u obsoleta.

No. Usted tiene derecho a disputar por su cuenta los elementos de su propio reporte de crédito, sin costo alguno, comunicándose directamente con los burós de crédito. Lo que nos paga a nosotros es el conocimiento de cómo hacerlo, los documentos y que alguien lo haga por usted.

Usted tiene derecho a cancelar su contrato por cualquier motivo dentro de los 3 días hábiles siguientes a la firma, enviando un aviso por escrito como se indica en su acuerdo de cliente. Después de eso, puede cancelar los servicios en cualquier momento; por favor avísenos por escrito 7 días antes del siguiente periodo de facturación.